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Technische Voraussetzungen für Online Banking

Technische Voraussetzungen:

  • Für Endgerätetypen mit Windows- oder Blackberry OS Betriebssystemen ist die Nutzung des neuen HYPO NOE Online Banking ausschließlich über die Browservariante möglich.
  • Das neue Online Banking wird in der mobilen Variante als App nur für iOS und Android (Download im Appstore und Google Play) angeboten. Eine Nutzung der Browservariante ist möglich, jedoch empfehlen wir hier die Bedienung via App.
  • Eine Einschränkung des Funktionsumfangs zwischen App und Browservariante besteht im neuen Online Banking nicht mehr!
  • Für die Nutzung des neuen Online Bankings in der Browservariante gelten unabhängig von verwendeten Endgeräten (Smartphone, Tablet, PC) Mindestanforderungen an Browser und Betriebssysteme.
  • Im Einzelfall kann die Anpassung Ihrer persönlichen Browsereinstellungen oder die Löschung des Browserverlaufs notwendig sein


Browser und Betriebssysteme:

Daraus ergibt sich eine restriktivere Herangehensweise an die unterstützten Browser und Betriebssysteme als bisher, neu ist auch, dass die verwendeten Browser nun zwingend JavaScript unterstützen müssen.

ACHTUNG!
Ab 14. Juli 2018 werden Browserversionen mit TLS 1.0 - Verschlüsselung im HYPO NOE Online Banking nicht mehr unterstützt!
Wir empfehlen Ihnen Ihren Browser - auch in Zukunft - entsprechend den Empfehlung des Herstellers zu aktualisieren.


Unterstützte Browser:
Bei den Browsern ist aufgrund der unterschiedlichen Aktualisierungszyklen seitens der Hersteller differenziert zu entscheiden:

Internet Explorer/Microsoft Edge: Bitte halten Sie den Browser auf dem aktuellsten Stand. Sollten Sie noch den Internet Explorer verwenden, wechseln Sie bitte zu Microsoft Edge oder einem anderen aktuellen Internetbrowser – nur diese werden aus Sicherheitsgründen vom Online-Banking unterstützt. Da die letzte IE-Hauptversion 2013 erschien, empfehlen wir unter Sicherheitsgesichtspunkten dringend den Wechsel auf einen aktuellen Browser.

Mozilla Firefox, Google Chrome und Opera: Unterstützt werden alle Versionen, welche in einem Zeitraum von 2 Monaten vor der aktuellsten Version veröffentlicht wurden.

Apple Safari: Dieser wird in der aktuellsten und der Vorgängerversion für das jeweilige Betriebssystem unterstützt.


Unterstützte Betriebssysteme:
Ein Ausschluss betrifft hier lediglich die Nutzer von Microsoft Windows Produkten. Hier werden jene Versionen unterstützt, welche sich zumindest im erweiterten Support des Microsoft Lebenszyklus befinden und deren jeweilige Vorgängerversion.
Unterstützt werden demnach aktuell (Stand Oktober 2017) alle Windows Betriebssysteme ab Windows Vista, Windows Phone 8.1 und Windows Server 2003. Die Unterstützung von Windows Vista bleibt dabei noch bis zum 14. Jänner 2020 aufrecht, nachdem mit diesem Termin der erweiterte Microsoft-Support für Windows 7 endet. Bei Windows Phone 8.1 ist der Stichtag der 11. Juli 2025, hier endet nach aktuellem Informationssstand der erweiterte Microsoft Support für Windows 10.
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