Provider- & Service Manager:in (m/w/d)

#HYPONOEleben
Die HYPO NOE Landesbank ist die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft unserer Region.
Wir verstärken unser Team in Sankt Pölten
Provider- & Service Manager:in (m/w/d)
ab sofort
Die Bewerbungsfrist für diese Stelle ist abgelaufen!

Unser Unternehmen

Wir sind die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft in unserer Region. Als größte und älteste Landes-Hypothekenbank in Niederösterreich und Wien finanzieren wir Wohnraum, Unternehmertum & Infrastruktur – in Österreich und selektiv in der EU. Für die öffentliche Hand sind wir das Kompetenzzentrum in Finanzfragen. Unsere Kund:innen profitieren von persönlicher Beratungskompetenz und nachhaltiger Partnerschaft.

Ihre Aufgaben

  • Bindeglied zwischen Service Owner (Fachbereich) und Rechenzentrum betreffend der Service-Scheine 
  • Management und Weiterentwicklung des Service-Katalogs 
  • Überwachung der Service Level Agreements auf Basis der Reports des Rechenzentrums 
  • Monitoring der Service-Nutzung und der korrespondierenden Kosten 
  • Zusammenarbeit mit der Retained Service Organisation der Bank sowie den relevanten
  • Ansprechpartnern im Rechenzentrum

Ihr Profil

  • Für diese Position ist eine abgeschlossene Ausbildung einer Höheren Berufsbildenden Schule (HAK, HTL, etc.) notwendig. 
  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind Voraussetzung.
  • Kenntnisse über Service Management-Tools sowie ITIL oder gleichwertige Zertifizierung sind von Vorteil - das Angebot für Weiterbildungsmöglichkeiten in diesem Bereich ist gegeben!
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Interesse für IT und Digitalisierung, sowie eine strukturierte und analytische Denkweise.

Unser Angebot

  • Wir sind eine nachhaltige Arbeitgeberin mit einer stabilen Eigentümerstruktur.
  • Bei Eintritt erhalten Sie ein persönliches Onboarding inkl. Mentoringprogramm.
  • Wir bieten Ihnen ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit von bis zu 50%.
  • Für diese Position bieten wir eine Teilzeitmöglichkeit ab 25 Stunden.
  • Bei uns arbeiten Sie an einem Standort mit öffentlich guter Erreichbarkeit und in einem modernen Bürogebäude mit Weitblick über ganz St. Pölten.
  • Weitere Benefits wie ein Essenszuschuss, Kaffee, Vergünstigungen für Veranstaltungen, modernes Arbeitsequipment und die Vereinbarkeit von Beruf & Familie werden bei uns groß geschrieben.
Aus- und Weiterbildung
Essenszulage
Home Office

Ansprechpartner:in

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online unter https://hypo-noe.onlyfy.jobs/apply/la0vpdjnr07gfmj6pw3h65qfxwwag1
HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Abteilung Personal z.H. Agnes Göstl
3100 St. Pölten, Hypogasse 1

Portrait Agnes Göstl

Agnes Göstl

Talent Acquisition Managerin
+4366478295067
agnes.goestl@hyponoe.at