Sie haben Fragen zum 24/7 Internetbanking?
Live Hilfe ist der direkte Draht zur HYPO NOE Internetbanking-Hotline und ermöglicht eine individuelle Betreuung schnell, einfach und unkompliziert. Live Hilfe bietet eine gemeinsame Sicht auf das Browserfenster, in dem Ihr 24/7 Internetbanking dargestellt wird. Diese gemeinsame Sicht hilft den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der HYPO NOE Internetbanking-Hotline, Ihr Anliegen besser zu verstehen und Lösungen besser verständlich zu machen.
Welche Vorteile bietet Live Hilfe?
Was ist Live Hilfe?
Live Hilfe ist eine Technologie, mit der Sie die aktuelle Ansicht Ihres 24/7 Internetbankings mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der HYPO NOE Internetbanking-Hotline teilen können. Dazu müssen Sie nichts herunterladen! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der HYPO NOE Internetbanking-Hotline haben dabei keine Ansicht und keinen Zugriff auf Informationen, die sich außerhalb Ihres 24/7 Internetbankings befinden. Das Teilen des Browserfensters hilft den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der HYPO NOE Internetbanking-Hotline, Ihre Anliegen besser zu verstehen und Lösungen direkt im 24/7 Internetbanking zu zeigen und so für Sie verständlicher zu machen. Live Hilfe können Sie am PC und Ihren Mobilgeräten (Smartphone und Tablet) in der 24/7 Internetbanking App nutzen und jederzeit mit nur einem Klick sofort beenden.