Falls es Komplikationen mit der HYPO NOE ID App geben sollte, ist es nicht erforderlich, die HYPO NOE ID App vom Mobilgerät zu löschen bzw. die App zu deinstallieren und aus dem App Store neu auf das Mobilgerät zu laden.
Das Löschen und die Neuinstallation der HYPO NOE ID App auf einem bereits registrierten Mobilgerät kann dazu führen, dass die HYPO NOE ID App neu registriert werden muss. Dazu benötigen Sie einen gültigen Aktivierungscode-Brief. Diesen können Sie direkt in der HYPO NOE ID App anfordern, Sie erhalten den Aktivierungscode-Brief jedoch frühestens am nächsten Bankarbeitstag. Bis dahin können Sie die HYPO NOE ID App auf dem betroffenen Mobilgerät nicht verwenden!